CONFIRMAÇÃO DE RESERVAS E PAGAMENTO

A confirmação da reserva acontece com o pagamento de 50% do valor total. Para confirmação da reserva solicitamos o pagamento de 50% do valor total. E fica sujeita ao pagamento O do saldo restante deve a ser pago até 1 [dia/semana] antes da data de check-in, sujeito à política de cancelamento e alterações abaixo.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO E ALTERAÇÕES

RESERVAS INDIVIDUAIS (ATÉ 2 QUARTOS)

1) Reservas exclusivamente para dias úteis:

1.a) Cancelamento ou alterações solicitados com mais de 10 dias de antecedência da data do check-in: valores pagos serão integralmente reembolsados, descontadas apenas as taxas bancárias, caso aplicáveis.

1.b) Cancelamento ou alterações solicitados com menos de 10 dias de antecedência da data do check-in: o valor do sinal de 50% não será reembolsável e poderá ser usado como crédito para outra estadia em até 6 meses da data do cancelamento, sujeito a disponibilidade.

1.c) Cancelamento ou alterações solicitados com menos de 5 dias de antecedência da data do check-in: será cobrado 100% do valor da reserva e não haverá crédito para uso em outra data ou reembolso.

2) Reservas que incluam finais de semana (exceto feriados):

2.a) Cancelamento ou alterações solicitados com mais de 20 dias de antecedência da data do check-in: valores pagos serão integralmente reembolsados, descontadas apenas as taxas bancárias, caso aplicáveis.

2.b) Cancelamento ou alterações solicitados com menos de 20 dias de antecedência da data do check-in: o valor do sinal de 50% não será reembolsável e poderá ser usado como crédito para outra estadia em até 6 meses da data do cancelamento, sujeito a disponibilidade.

2.c) Cancelamento ou alterações solicitados com menos de 10 dias de antecedência da data do check-in: será cobrado 100% do valor da reserva e não haverá crédito para uso em outra data ou reembolso.

3) Reservas que incluam feriados, outras datas festivas e pacotes especiais como Natal ou de Réveillon:

3.a) Cancelamento ou alterações solicitados com mais de 45 dias de antecedência da data do check-in: valores pagos serão integralmente reembolsados, descontadas apenas as taxas bancárias, caso aplicáveis.

3.b) Cancelamento ou alterações solicitados com menos de 45 dias de antecedência da data do check-in: o valor do sinal de 50% não será reembolsável e poderá ser usado como crédito para outra estadia em até 6 meses da data do cancelamento, sujeito a disponibilidade.

3.c) Cancelamento ou alterações solicitados com menos de 30 dias de antecedência da data do check-in: será cobrado 100% do valor da reserva e não haverá crédito para uso em outra data ou reembolso.

RESERVAS PARA GRUPOS (3 QUARTOS OU MAIS)

1) Reservas exclusivamente para dias úteis:

1.a) Cancelamento ou alterações solicitados com mais de 20 dias de antecedência da data do check-in: valores pagos serão integralmente reembolsados, descontadas apenas as taxas bancárias, caso aplicáveis.

1.b) Cancelamento ou alterações solicitados com menos de 20 dias de antecedência da data do check-in: o valor do sinal de 50% não será reembolsável e poderá ser usado como crédito para outra estadia em até 6 meses da data do cancelamento, sujeito a disponibilidade.

1.c) Cancelamento ou alterações solicitados com menos de 10 dias de antecedência da data do check-in: será cobrado 100% do valor da reserva e não haverá crédito para uso em outra data ou reembolso.

2) Reservas que incluam finais de semana (exceto feriados):

2.a) Cancelamento ou alterações solicitados com mais de 40 dias de antecedência da data do check-in: valores pagos serão integralmente reembolsados, descontadas apenas as taxas bancárias, caso aplicáveis.

2.b) Cancelamento ou alterações solicitados com menos de 40 dias de antecedência da data do check-in: o valor do sinal de 50% não será reembolsável e poderá ser usado como crédito para outra estadia em até 6 meses da data do cancelamento, sujeito a disponibilidade.

2.c) Cancelamento ou alterações solicitados com menos de 20 dias de antecedência da data do check-in: será cobrado 100% do valor da reserva e não haverá crédito para uso em outra data ou reembolso.

3) Reservas que incluam feriados, outras datas festivas e pacotes especiais como Natal ou de Réveillon:

3.a) Cancelamento ou alterações solicitados com mais de 90 dias de antecedência da data do check-in: valores pagos serão integralmente reembolsados, descontadas apenas as taxas bancárias, caso aplicáveis.

3.b) Cancelamento ou alterações solicitados com menos de 90 dias de antecedência da data do check-in: o valor do sinal de 50% não será reembolsável e poderá ser usado como crédito para outra estadia em até 6 meses da data do cancelamento, sujeito a disponibilidade.

3.c) Cancelamento ou alterações solicitados com menos de 60 dias de antecedência da data do check-in: será cobrado 100% do valor da reserva e não haverá crédito para uso em outra data ou reembolso.

Tire suas dúvidas com a nossa equipe :)